← База знаний

Каналы

Подключение WhatsApp

Обновлено 20 сентября 2026 г.

Откройте «Каналы → Подключить → WhatsApp». На экране появится QR-код.

В приложении WhatsApp на телефоне: «Связанные устройства → Привязать устройство» — отсканируйте код.

Статус «Активен» означает, что сообщения ходят в обе стороны. «Ждёт QR» — сессию нужно привязать заново.

Не выключайте телефон надолго и не удаляйте связанное устройство в WhatsApp — иначе канал перейдёт в статус «Доступ отозван» и его придётся привязать заново.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — поможем с подключением каналов и настройкой очереди. support@clientix.ru