Clientix

Все переписки компании в одном окне

WhatsApp, Telegram, Avito и другие каналы — в общей очереди с карточкой клиента и сделкой Bitrix24 рядом.

14 дней бесплатно · без карты · данные в РФ

WhatsAppTelegramAvitoMAXInstagramCianСайт
Clientix · Диалоги · 7 ждут ответа
ИСИрина Соколова11:42WhatsAppПосчитайте кухню 3,2 м
МГМихаил Громов11:31AvitoЕщё актуально объявление?
ОКОльга Крылова10:58TelegramСчёт получили, оплатим завтра
ДНДенис Новиков10:12MAXМожно выезд на замер?
Добрый день! Посчитайте кухню 3,2 м, угловая.
Здравствуйте! Уточню материал — плёнка или эмаль?
Эмаль, белая матовая. Можно на среду?
Написать ответ…

Что получает команда

Рабочее место для очереди, сроков ответа и CRM — без прыжков между вкладками.

Единая очередь

WhatsApp, Telegram, Avito и остальные каналы — в одном списке с ответственным и статусом.

SLA на виду

Цель ответа и просрочки прямо в очереди — без еженедельной выгрузки в Excel.

Клиент рядом

Телефон, история и сделка Bitrix24 открываются рядом с перепиской.

Автоответы

Приветствие, ответ вне часов и сбор контакта — без привлечения разработчика.

Запуск за один день

  1. 1

    Каналы

    WhatsApp по QR, Telegram и Avito — по токену из кабинета.

  2. 2

    Команда

    Пригласите операторов, задайте группы и правила SLA.

  3. 3

    Bitrix24

    Подключите портал — сделки и контакты синхронизируются.

Bitrix24

Обмен в обе стороны

  • Лид или сделка из диалога по правилу
  • Контакты синхронизируются туда и обратно
  • Переписка целиком в карточке сделки
  • Журнал обмена для диагностики API
Как подключить →

Из блога

Практика очереди, SLA и CRM — коротко и по делу.

Все материалы →

Начните с рабочей почты

Создадим аккаунт и откроем пробный период на 14 дней. Карта не нужна.